حذف حساب موَّرد

يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت.

١. من داخل التطبيق (الطريقة الأسرع)

• افتح تطبيق موَّرد وسجّل الدخول.
• اذهب إلى «حسابي» ثم «حذف الحساب»، وأكّد الطلب.

٢. دون التطبيق

• راسلنا على واتساب ‎+963 937 766 441‎ من الرقم المسجّل في حسابك، أو عبر بيانات التواصل على mowrd.app، واذكر البريد الإلكتروني للحساب.
• نتحقق من ملكيتك للحساب ثم ننفّذ الحذف.

٣. ما يحدث بعد الطلب

• يُعطَّل الحساب فوراً ويُقفل الدخول إليه، وتُخفى منتجاتك وعروضك وملفك عن المستخدمين.
• بعد فترة احتفاظ تحددها الإدارة تُحذف مستندات التحقق والشعار وبيانات الأجهزة، ويُحذف الحساب أو تُجهَّل هويته.
• تبقى سجلات الطلبات السابقة بعد تجهيلها، لأنها تخص الطرف الآخر أيضاً.
• تُستبدل النسخ الاحتياطية دورياً خلال أسابيع.